Директор по рекламациям

Требования:
Высшее техническое образование.
Дополнительное преимущество — образование по специальности «Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений»/ «Машины и оборудование нефтяных и газовых промыслов».
Опыт работы в международных компаниях в сфере сервисных компаний нефтедобывающих компаний/ заводах-производителях нефтегазового оборудования.
Обязателен опыт в сфере производства/эксплуатации погружного оборудования (ESP) в том числе для сложных задач (большие глубины, агрессивная среда и т. п.).
Навыки разрешения конфликтных ситуаций, проведения переговоров, отличные коммуникативные навыки.
Самостоятельность в своей работе, ответственность, нацеленность на результат.
Английский разговорный будет вашим дополнительным преимуществом.

Обязанности:
Обработка входящих запросов от заказчиков. Аналитика обращений, рекламаций, ведение переговоров.
Работа с работа с заводами-изготовителями, инспекции, аудиты.
Организация эффективного взаимодействия сервисных и пусконаладочных, конструкторских и производственных и т. п. подразделений.
Разработка и реализация программ корректирующих мероприятия с заводами — производителями оборудования.

Условия:

Работа в Москве, командировки.
Оформление согласно ТК РФ.
Оклад от 300 000 руб. на руки + премии по итогам работы (заработная плата обсуждается с успешным кандидатом индивидуально, по результатам собеседования).

Заинтересовала вакансия? Отправь резюме!