Руководитель клиентского сервиса

Крупная логистическая компания при известном агропромышленном холдинге приглашает руководителя клиентского сервиса.

Требования:
— Релевантный опыт работы с федеральными холдингами;
— Участие в согласовании схем отгрузки для новых клиентов, новым сетями;
— Опыт работы в программах: SAP, EDI, Excel;
— Опыт работы с продуктами питания как преимущество;
— Навыки проведения сложных переговоров, презентаций и планирования;
— Опыт управления большим коллективом;
— Готовность максимально быстро «погрузиться» и начать действовать.

Обязанности:
— Обработка запросов от внутренних и ключевых клиентов по вопросам обеспечения SL: своевременности доставки, исполнения графиков отгрузок, приёмки товаров и рискам возвратов;
— Контроль и анализ оказываемого SL ключевым клиентам компании;
— Инициирование и участие во внедрении доработок учётных и аналитических систем компании, в части процессов и отчётности;
— Проведение регулярных сверок ассортиментных матриц клиентов по логистическим параметрам для выявления и исправления ошибок;
— Работа с графиками поставок заказов клиентам;
— Контроль выполнения согласованных промо-активностей в части логистики;
— Участие в согласовании схем отгрузки для новых клиентов.

Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Конкурентная заработная плата;
— Корпоративная мобильная связь;
— Английский язык в онлайн-школе Skyeng со скидкой 30%;
— Новогодние подарки от компании для ваших детей.

Заинтересовала вакансия? Отправь резюме!