Директор по лояльности

Сентябрь 13, 2012 Вакансии 0 комментариев

Руководитель программ лояльности

Требования:

• Высшее образование, необходим опыт в сфере банковского, страхового обслуживания физичеких лиц, ритейле, телекоммуникациях

• Опыт работы с программами лояльности в конечными потребителями ОБЯЗАТЕЛЕН

• Опыт запуска start up проектов.

• Глубокое знание российского и зарубежного опыта построения программ лояльности

• Опыт управления коллективом

Обязанности:

• Мониторинг и анализ существующих на рынке программ лояльности.

• Изучение потребительских предпочтений.

• Сегментирование покупателей по признакам.

• Налаживание коммуникаций с  покупателями (sms-рассылка, e-mail-рассылка и др.).

• Прогнозирование и анализ эффективности, модернизация программы лояльности

• Запуск проекта с  «0» цикла.

• Организация претензионной работы.

• Анализ экономических показателей.

• Подготовка отчетности о развитии программы лояльности.

• Бюджетирование

Условия:

• оплата 100 000 – 120 000 р.:

• ДМС, оплата мобильной связи

• Оформление согласно ТК