Директор по лояльности

Сентябрь 1, 2014 Вакансии 0 комментариев

Требования:

Успешный подтвержденный опыт создания/развития систем лояльности в рознице. Опыт в сфере управления маркетингом, продажами не менее 5 лет.

— знание и опыт таргетированных коммуникаций и сегментации целевой аудитории

— существенное преимущество  — опыт в рознице, понимание специфики розничного бизнеса (ритейл,  мобильные операторы, банки и т.п.)

— понимание целей, задач и инструментов программ лояльности

: коммуникативная компетентность, структурность мышления, целеустремленность, гибкость, активность.

Задачи:

РЕАЛИЗАЦИЯ  персонализированных коммуникаций с покупателями.

Мониторинг и анализ существующих на рынке программ лояльности.

Мониторинг и анализ эффективности действующей программы лояльности Сети

Изучение потребительских предпочтений.

Сегментирование покупателей по признакам.

Налаживание таргетированных  коммуникаций с покупателями (sms-рассылка, e-mail-рассылка и др.).

Прогнозирование и анализ эффективности, модернизация программы лояльности

Анализ экономических показателей.

Подготовка отчетности о развитии программы лояльности.

Бюджетирование

Условия:

Официальное оформление , fix от 100 – 120 т. р., уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.